คำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดและคำตอบที่ชัดเจน
หน้านี้รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเปิดบัญชีครั้งแรก การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ที่เคลียร์ภายในไม่กี่นาที การถอนเงินที่ต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน หรือการเข้าล็อบบี้บนมือถือที่ใช้เบราว์เซอร์หรือแอปก็ได้ เราเขียนคำตอบแบบตรงไปตรงมา ไม่อ้อมค้อม เพื่อให้คุณเข้าใจได้ทันทีว่าต้องทำอะไรบ้าง ถ้าคุณกำลังมองหาขั้นตอนการโอนเงินผ่าน SCB Easy เราบอกว่าต้องเปิดแอป สแกน QR หรือกรอกเลขบัญชีที่แสดงบนหน้าจอ ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดจะเข้าบัญชีของคุณ ถ้าคุณสงสัยว่าทำไมต้องยืนยัน OTP ตอนถอน เราอธิบายว่าเป็นขั้นตอนรักษาความปลอดภัยที่ป้องกันไม่ให้คนอื่นถอนเงินแทนคุณ คำถามเกี่ยวกับการเข้าล็อบบี้บนมือถือ Samsung หรือ iPhone ก็มีคำตอบ เพราะล็อบบี้ของเราทำงานบนเบราว์เซอร์ทุกรุ่น ไม่ว่าจะเป็น Chrome, Safari หรือ Firefox คุณไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรเพิ่ม แค่เปิดเว็บแล้วล็อกอินด้วยเบอร์มือถือกับรหัสที่คุณตั้งไว้ก็เข้าได้เลย หน้านี้ไม่มีคำตอบแบบคลุมเครือ เรามุ่งตอบเฉพาะสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อใช้งานบัญชีและล็อบบี้ของคุณได้อย่างราบรื่น
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank